よくある質問

よくある質問

Ｑ　予約方法について教えてください。
Ａ　はじめに、当サイトにて会員登録（無料）をお願いします。
　　ログイン後、予約希望日時／車室を選択してご予約をお願い致します。
　　予約完了メールを受信し、内容をご確認ください。
　　
Q　利用開始予定時間より前に到着しそうな場合はどうしたらいいですか？
A　ご予約来店時間より15分以上前に到着する場合は問い合わせ窓口（TEL：04-7148-2380）までお電話をお願いします。
　 場内状況によりお待ちいただく場合がございます。
　 利用開始予定時間の前後15分以内にご到着の場合はそのままご入場可能です。　

Q　利用終了予定時間までに駐車場に戻れなくなった場合はどうしたらいいですか？
A　次のご予約者様がお待ちになっていることもございます。
　 終了予定時間を超過する場合は事前に問い合わせ窓口までお電話をお願い致します。

Ｑ　予約した日時を確認する方法はありますか？
Ａ　ログイン後、マイページから予約の確認が可能です。

Ｑ　予約料金はいくらですか？
Ａ　一律300円（税込）です。ご出庫の際、駐車料金と一括にて後払いとなります。

Ｑ　予約を変更したい時はどうしたらいいですか？
Ａ　マイページから一旦キャンセルをお願い致します。
　　改めてご予約をお願い致します。